Política de privacidad

Apreciamos su empresa y sabemos que su privacidad es importante para usted. Por tanto, hemos implementado esta política de privacidad para ponerle al tanto de la información que recopilamos de usted, cómo la recopilamos y qué hacemos con ella. Al usar este sitio web usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Cómo y cuándo recopilamos información
Recopilamos su información “personal” cuando usted nos la facilita. Por ejemplo, si compra un producto nuestro, le pediremos su nombre, dirección postal, número de teléfono, número de tarjeta de crédito y dirección de correo electrónico. Si se inscribe para recibir un boletín de noticias, necesitemos su dirección de correo electrónico. Si aprovecha los servicios especiales que ofrecemos, es posible que necesitemos otro tipo de información personal.

Qué hacemos con su información
Nos comprometemos a proteger su privacidad. En ningún caso, alquilaremos, intercambiaremos ni revelaremos su dirección de correo electrónico con ninguna otra compañía con fines comerciales sin su permiso. Usamos su información personal para fines internos como, por ejemplo, para procesar y mantenerle informado sobre su pedido. Para mejorar nuestra capacidad de ofrecerle anuncios relevantes en Internet de productos que le puedan interesar, puede que facilitemos su información personal a nuestras agencias de publicidad que utilizarán su información única y exclusivamente para nuestros fines publicitarios. De tanto en tanto, puede que le enviemos información sobre nuevas características, nuevos servicios y ofertas especiales que creemos que le serán muy útiles. Si aprovecha las ofertas especiales que hacen nuestros socios comerciales, es posible que, con su permiso, les transfiramos su información personal. Nosotros podríamos compartir su dirección de correo con terceras personas debidamente seleccionadas.

La información personal que nos facilita cuando realiza un pedido se utiliza para procesarlo y llevarlo a cabo. También utilizamos su información personal para fines internos, como ofrecer asistencia a los clientes o proporcionar, mantener, evaluar y mejorar nuestros productos y servicios.

Nos hemos asociado a una o más compañías de procesamiento de tarjetas de crédito que nos ayudarán a procesar su pago. Sin embargo, esas compañías no retienen, comparten, almacenan ni utilizan información personal con la que se puede identificar a individuos para ningún propósito secundario.

Quizá divulguemos la información personal y no personal de nuestros clientes a cualquiera de nuestros cesionarios, como una compañía que adquiera nuestra empresa. Es posible que debamos divulgar su información personal cuando lo exija la ley o cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web que son gestionados por otras compañías. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios web. Les recomendamos a nuestros usuarios que estén alerta cuando abandonen nuestro sitio y lean las declaraciones de privacidad de los otros sitios web. Esta declaración de privacidad sólo corresponde a la información que se recopila en nuestro sitio web.

Dirección IP y cookies
También recopilamos su información “no personal”, como el tipo de navegador, la dirección URL del sitio web anterior que visitó, su proveedor de servicios de Internet, su sistema operativo y su dirección IP. La información “no personal” no puede utilizarse fácilmente para identificarle de manera individual. Puede que utilicemos su información no personal para ayudar a diagnosticar los problemas de nuestro servidor y administrar nuestro sitio web. Su información no personal también puede que sea utilizada para reunir amplia información demográfica y reconocer los patrones de tráfico de los clientes y el uso del sitio web. Esta información nos ayuda en la comercialización y en el desarrollo del diseño y la maquetación del sitio web.

Además, al igual que la mayoría de los sitios web de comercio electrónico, utilizamos “cookies”. Las cookies son fragmentos de información que su navegador web almacena en su ordenador. A pesar de que nuestras cookies no almacenan su información personal, nos permiten realizar tareas como mantener los artículos en su carro de la compra entre visitas o durante la misma visita u ofrecerle una experiencia de usuario más personalizada. En la sección de Ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores podrás encontrar cómo evitar que tu navegador acepte cookies nuevas, cómo recibir la notificación de una cookie nueva, o cómo deshabilitar las cookies completamente. También puedes deshabilitar o eliminar los datos utilizados por los complementos del navegador, tales como las cookies de Flash, cambiando la configuración de los complementos o visitando el sitio Web de su fabricante. Sin embargo, debido a que las cookies te permiten beneficiarte de algunas funciones y servicios, te recomendamos que las mantengas activadas. Por ejemplo, si bloqueas nuestras cookies, no podrás añadir artículos al Carro de la compra, proceder a la compra o utilizar ninguno de los servicios que requieren iniciar sesión. La decisión de dejar que su navegador web acepte las cookies o no es suya. Si no ha cambiado las opciones de configuración de su ordenador, es muy probable que su navegador ya acepte las cookies.

Contratamos un proveedor de servicios externo que se ocupa de los avisos por nosotros en toda internet y algunas veces en este sitio. Pueden recopilar información anónima sobre sus visitas a nuestro sitio web, y su interacción con nuestros productos y servicios. También pueden utilizar información sobre sus visitas a éste y otros sitios web para que los avisos de bienes y servicios lleguen a las personas adecuadas. Esta información anónima se recopila mediante el uso de una etiqueta de píxel, que es la tecnología estándar del sector utilizada por la mayoría de los sitios web importantes. No se recopila ni se utiliza información identificable a nivel personal en este proceso. No conocen ni el nombre ni el número de teléfono, el domicilio, la dirección de correo electrónico ni otra información que identifique la información personal del usuario.

Cómo protegemos su información

La seguridad de su información personal es muy importante para nosotros.

Seguimos estándares del sector comúnmente aceptados para proteger la información personal que recibimos contra la divulgación o el acceso no autorizados, tanto durante la transmisión como una vez recibida. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos para utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. No nos hacemos legalmente responsables de ninguna divulgación de datos debido a errores en la transmisión, acceso de terceros no autorizados u otras acciones de terceros, u otras acciones u omisiones.

Privacidad de los niños
Los servicios están diseñados para usuarios mayores de 18 años. Consecuentemente, no recopilaremos ni utilizaremos conscientemente información personal de las personas que sabemos que son menores de 18 años. Además, eliminaremos cualquier información de nuestra base de datos que sepamos que procede de un menor de 18 años.

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Idioma dominante

Proporcionamos esta versión en español de nuestra política de privacidad para su comodidad.

Cambios en nuestra política de privacidad

Si cambiamos nuestra política de privacidad, publicaremos una nueva versión en nuestro sitio web, la cual entrará en vigencia en el momento de su publicación. La nueva política se aplicará a todos los usuarios anteriores y actuales del sitio web y reemplazará a cualquier política anterior que no concuerde con ella.

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Actualización: 15 de Junio de 2015